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Glutton recrute

http://www.mercuriurval.com

Description de l'offre

Vos atouts : compétences techniques – sens du service – rigueur

• De formation orientée mécanique, électricité ou électronique, vous possédez une expérience réussie en support technique ou SAV itinérant, idéalement auprès de collectivités locales.

• Vous maitrisez MS Office et parlez couramment allemand, français et néerlandais.

• Rigoureux et à l’écoute, vous gérez en toute autonomie votre planning d’intervention et répondez aux demandes des clients avec réactivité et pertinence.

• Votre esprit nomade, votre curiosité technique et votre empathie commerciale font de vous le candidat idéal pour cette fonction.

Complément d'information

Garantir le service après-vente auprès des clients sur votre région

• Vous appliquez la politique de service après-vente sur le terrain en assurant le suivi des contrats de maintenance auprès des clients.

• Vous diagnostiquez les pannes, effectuez les réparations nécessaires et formez les utilisateurs aux équipements et aux produits.

• Par votre écoute, vous êtes un support actif à la vente de contrat de maintenance, de pièces détachées et autres consommables.

• Vous travaillez en relation étroite avec les différents départements de l’entreprise (le support commercial interne, les commerciaux, les autres membres du service SAV…) et faites remonter en interne les informations du terrain.

• Vous représentez l’image et les valeurs de la société lors de tout contact et rapportez à l’After-Sales Manager.

Personne de contact

Tél. :+32 10 234 999

Glutton